医疗公司物业保洁部行为规范
一.换下工服，不得在非工作时间穿工服。工作服应勤洗、勤换，衣袋内不乱装杂物。发现破损、掉扣应及时修补。穿着应整洁、干净，纽扣扣好，不乱卷发油。
二.女职工不留怪发型。时刻保持自己的姿态端庄，精神饱满，动作利索。说话声音要清楚，讲求礼貌，不喧哗，不嬉戏。走路要稳，靠右行，两人可平行，三人以上必须列队。员工应在指定的工作区域范围内活动，不准串岗。因工作需要，应事先得到督导人员的许可。不去不该去的地方，不动不该动的物品，不做令人怀疑的行为。
三.上级进行安全检查时，任何员工须主动接受并展示包裹和衣兜里的物品。
四.劳动纪律按时上下班，不迟到不早退。请事假须提前向领导申请，特殊原因要及时补请，否则按旷工处理。病假须持医院证明，经领导批准后方能休假。(因交通及家庭问题造成迟到或旷工，责任自负。)
五.不在工作区域内用餐，不在非休息时间和地点休息。上下班时走员工信道或其它指定信道。服从公司领导的检查与纠正。听从领导安排并按时、按质、按量完成领导交给的各项任务。
六.自觉遵守公司的各项规章制度，爱护公司的各种设施、设备、用品等。损坏丢失机器设备、工具、工作服要按公司规定赔偿。不许私自将机器设备和工工作中不得妨碍公共秩序及他人的活动，不许与他人发生口角或架。
七.他人赠给的物品应先向上级报告，得到批准后方可带走。下班后按规定离开工作现场，不得在岗上停留。保洁部员工要求在雨、雪天后随时清洁干净，听从领导安排。
篇2：学校物业保洁部花卉工工作职责
学校物业保洁部花卉工工作职责
1.严格遵守公司及部门制定的各项规章制度。
2.听从管理员指挥做好花窖的维护工作，花卉的培植工作，适时向管理员工作情况。
3.热爱花卉园艺事业，服从管理，坚守生产岗位。
4.做到不迟到早退、擅离职守;不在岗位上喝酒。
5.树立文明生产、质量第一的思想。材料堆放整齐，做到"工完、料净、场地清"。
6.努力学习园林植物栽培基本知识和基本技巧，提高科学养护水平。
7.花坛、花池、花带要按季节合理配植，要求土地平整无杂草，定期施肥、打药、浇水、护苗、补苗，做到青枝绿叶、长势良好，无病虫害率达90%以上。
8.花窖培育各种花卉要长势良好，做到四季有花，以保证校内重大会议、节日用花。
9.做好温室、大棚、休息室的卫生清扫保洁工作，创造一个清新优美的工作、休息环境。
篇3：保洁部培训工作程序
保洁部培训工作程序
一、目的规范员工培训工作,使员工培训系统化、规范化,确保员工具备满足工作需要的知识技能。
二、适用范围适用于管理处所属员工的培训工作。
三、职责
1、管理处主任负责监督及抽查培训实施情况、验证培训效果及对外联系培训教师。
2、保洁部主管负责制定部门培训计划并组织实施和培训质量检查。
3、保洁部领班负责清洁操作的培训。
四、程序要点1、年度培训计划的制定(1)服务处保洁部主管于每年的12月15日前做出下年度的员工培训计划,并上报公司审批。(2)员工培训计划必须符合下列要求:①符合国家的有关法律法规及公司的规章制度;②有具体的实施时间;③有明确的培训范围;④有考核的标准;⑤有培训费用预算。
2、新入职员工的培训(1)新员工入职前需进行岗前培训,并经考核合格后方能正式上岗:
①入职第一天由保洁部领班负责介绍部门工作性质、基本动作程序、公司的基本情况,并带领新员工熟悉工作环境;②第二天由服务处保洁部主管负责组织学习公司和部门规章制度、奖惩条例、服务标准及部门的岗位职责等一系列的培训;
③第三、四天由保洁部主管、领班进行基本清洁知识的培训;
④第五天起由保洁部主管安排到部门各岗位进行实际操作的培训,由相关岗位的老员工负责培训,每个岗位2~3天;
⑤实操培训结束后由保洁部主管组织进行相关内容考试,考试不合格者应予辞退,保洁部主管还应根据新员工的工作情况进行评估,并将考试成绩、工作评估上报人事部存档。
3、清洁知识技能的培训
(1)室内公共区域清洁培训:①家居保洁的注意事项;②大堂、会所大厅保洁方法;③室内公共区域的清洁频率。(2)室外公共区域清洁培训:①主干路段的清洁频率;②喷水池、人工湖的清洁方法;③外委服务的质量要求。
(3)清洁剂分辨、使用的培训;①清洁剂的颜色、气味;②清洁剂的性能;③清洁剂的使用方法;④清洁剂的注意事项。
(4)地毯清洗方法培训;①干洗操作;②干泡清洁操作;③抽洗操作。
(5)常用清洁设备的使用和日常保养培训:①吸尘机的使用与日常保养;②擦地机的使用与日常保养;③抛光机的使用及日常保养;④吸水机的使用及日常保养;⑤现场操作示范及其他相关配件的使用知识。
(6)地面清洁保养培训:①地面日常保养的注意事项;②地面清洁的频率。
(7)消杀服务培训:①灭虫的频率;②消杀区域;③消杀灭虫率;④药物的使用与保管。
(8)其他保洁的培训:①保洁工作顺序;②保洁工作技巧;③保洁应注意事项。
(9)清洁知识的培训由服务处保洁部主管、领班负责,每周进行一次每次2小时。
4、安全培训(1)安全培训内容:①清洁机械安全操作方法与注意事项、相关安全方面标准作业程序的培训;②安全方面的相关清洁作业程序。(2)安全培训由服务处保洁部主管负责,必要时邀请相关人士共同进行。(3)安全培训应每季进行一次,每次培训时间不少于2小时。
5、物业管理知识的培训(1)参加公司统一安全的专项的物业管理知识培训及物业管理iso9002质量体系知识培训。(2)物业管理知识的培训每半年至少安排一次,每次培训时间不少于2小时。(3)培训后参加公司组织的统一考核。
6、其他方面的培训(1)凡公司统一安排的培训按照公司安排参加培训。(2)外出参观学习。(3)计划外培训。
7、培训考核方式(1)笔试理论考核方式:主要用于理论性较强的专业知识,如物业管理知识,岗位职责、标准作业程序等方面的知识考核,培训主讲人应在培训后的一周内进行闭卷考试,其考试成绩占培训成绩的30%。(2)实际操作考核方式:用于操作性较强的专业知识如机器操作和物品清洁的考核,由培训主讲人在培训结束后的一周内进行实操实考核、评分,其考试成绩占培训成绩的70%。(3)实操考试不合格者不允许上岗,并在一周内由保洁部主管组织安排进行补考,若第二次补考、仍不合格者视其工作能力调动工作岗位,如工作能力太差应给予辞退。
8、培训记录每次培训及考核完毕后,保洁部主管应填写《培训记录表》、《员工培训登记表》上报人事部并将相关记录由部门归档保存至该员工离开公司,作为员工绩效考评、工作调动及晋升、奖罚依据。
五、记录
六、相关支持文件《保洁部员工绩效考评实施标准作业程序》